Відповідно до ст.12 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та п.14 «Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг …», затверджених Постановою КМУ від 05.07.2019 р. №960, надання послуг з централізованого водопостачання та водовідведення здійснюється на підставі договору, який має відповідати типовому.
Типовий індивідуальний договір про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення - є публічним.
Його норми встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Публічний договір не потребує двостороннього підписання письмової форми договору, а може бути укладений за спрощеною процедурою шляхом приєднання споживача до запропонованого договору вцілому.
Фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю (МКП «Бердичівводоканал») підписаної заяви-приєднання (додаток до договору), сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуг.
Договір вважається укладеним, якщо протягом 30 днів з моменту його розміщення на офіційному веб-сайтові МКП «Бердичівводоканал»
Для приєднання нового споживача до систем централізованого водопостачання або у разі необхідності переоформлення особового рахунку на нового власника необхідно надати до МКП «Бердичівводоканал» наступні документи:
Всі документи, які надаються мають бути засвідчені особисто власником житла або уповноваженою особою із зазначення дати.